当美丽成为事业,当美丽也不再只是女性的专属代名词时,美容美发行业的发展也正驶上了一条快车道。原本的理发厅、美容
院增加更多享受、休闲的体验服务,行业内也需要更专业的细分、更科学的管理、更符合消费者心理的营销方式。
“私人定制”不再是梦。
冯小刚的一部《私人订制》让“定制风”快速席卷大街小巷,但其实在这之前,市场上的“定制”早已蔚然成风。
美容美发行业的特殊性也决定了它更能实现个性化的“定制”服务。业内人士分析表示,目前美容美发行业中,定制化的需求
很大,行业的潜力也很大。不过,整个行业中可谓乱象丛生,即使是个人形象设计的公司水平也是参差不齐。如果自身的水平达
不到一定的专业水准,就很难在如此激烈的竞争中生存下来。未来的商机在于与移动互联网的结合,做O2O的项目,通过线上的方
式吸引到更多的客源。
根据资料显示,互联网本地生活服务成交量所占比例中,餐饮美食为37%,休闲娱乐27%,旅游酒店19%,美容美发9%,其余8%。
2011年美发营业额为1006亿元,2014年预计为2300亿元,这样的增长速度并不算快。女性,是美容美发的消费“大户”。根据
CNNIC提供的数据显示,截至2014年6月我国网民规模达6.32亿,其中男女比例达到55.6:44.4,女性市场的潜在规模达到了2.7亿
。百度数据则显示,与2013年初相比,女性用户在移动端上的增长率最高,其中移动物增长率最高达到了3倍多。这些数据显示出
了美容美发O2O的巨大发展潜力。
如今,美容美发行业的营销模式已经开始逐渐摆脱硬性推广模式。业内人士表示,依靠美业从线下走到线上才是比较务实且有
效的途径。现在,不少商家开始使用网络或是手机客户端的形式,让发型师、美甲师和顾客间有了直接的交流。
最近,做美甲也可通过手机预约,上门服务了。用户只要下载该手机客户端或是关注官方微信,即可直接在手机上选择自己喜
爱的美甲款式并挑选美甲师。下单成功后,美甲师就会按照订单要求上门为你做美甲。该平台的负责人表示,传统门店美甲的主
要成本其实是在店租和管理费用上,动辄就会占到美甲价格的一半以上。对于节省出来的成本,一半让利给美甲师。“我们是要
做一个平台产品,让消费者和美甲师在我们这里无缝对接。消费者能拿到门店价一半的价格,美甲师则能拿到门店里抽成比例的
两到四倍。”
拓宽营销渠道,明确目标客户,通过线上线下互动快速积累客户资源,这在未来,将成为美容美发行业的趋势。